Nytt inte alltid bättre...

Nya filmstaden i Hbg...ett jidder att hitta rätt på sidan, vad är VIP, vad är isense? tog ett tag innan man kunde hitta förklaringar...sen när jag bockat i hur många biljetter jag vill ha, kostar det mer än jag kunde räkna i mitt huvud och ser att jag måste betala för stolen också! När jag ska avsluta köpet kommer det upp, inte när jag väljer stolar. Det är ju helt barockt. 190 kr för en biobiljett...nä tack, det får vara. Det är kejsarens nya kläder om igen....Det kommer bli Röda kvarn i fortsättningen för mig. Dessutom måste man skapa konto för att kunna lämna en åsikt...och inte ett telefonnummer, inte en möjlighet att kontakta nån för frågor eller om man gör fel. Ingen plats för mänskligt fel alltså.
Jag vet att ni inte kommer bry er om mina åsikter, jag är gammaldags, men ni mister ett par kunder, den saken är säker.

 
 

1 kommentar

  • Emelie på Filmstaden, 2018-12-10 11:47

    Hej Monika,
    Tråkigt att du känner så, men stort tack för att du delar med dig!

    iSense och VIP-salongen är två helt annorlunda bioupplevelser gentemot den vanliga bioupplevelsen och ger därför en extra kostnad på biljetten.

    iSense är ett premiumformat där det upplevs som en större duk, större upplevelse och fler ljuddetaljer. Fåtöljerna är också väldigt annorlunda. VIP-salongen har färre platser men har bredare fåtöljer och mer lyx.

    Vi har däremot även nya, sköna fåtöljer och ett fantastiskt ljud även i de vanliga salongerna (salong 2-6) där vi har ordinarie pris om du skulle vilja ge det en chans istället framöver. Du är välkommen!

    Om du upplever att du får fler frågor, eller om du vill ha hjälp framöver så hjälper vi gärna till på www.filmstaden.se/kundservice där du alltid kan komma i kontakt med oss.

Du måste logga in för att kunna kommentera
 

Relaterade förslag

  • Visa bara faktiskt aktuella filmer

    Visa bara faktiskt aktuella filmer

    Av: Mattis Castegren 2017-07-18 10:42
    2

    Hej. En feature som saknas är att kunna se bara filmer som går just nu. Nu kan man välja "Populära filmer" och se 12...   Läs mer »

  • Singelsäten/stolar

    Singelsäten/stolar

    Av: Martin Hubertson Merbom 2016-09-10 06:34
    0

    Om man någon gång går själv på bio, kanske för att man vill vara ensam. Så skulle det finnas Singelsäten/stolar ...   Läs mer »

  • Fotstöd

    Fotstöd

    Av: 2016-08-30 16:54
    0

    Ibland (ofta) vill man sjunka ner i stolen lite och då vill fötterna gärna upp lite (brukar ta av skorna och ha dem m...   Läs mer »